Polityka Prywatności i Plików Cookies

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu undasurf.com jest:

2. Charakter Serwisu

Serwis undasurf.com pełni funkcję wizytówki produktowej marki UNDA oraz interaktywnego konfiguratora pianek G-WETSUIT. Serwis nie obsługuje koszyka zakupowego ani bezpośrednich bramek płatniczych – finalizacja zamówienia następuje po przekierowaniu do zewnętrznych kanałów obsługi klienta / sprzedaży.

3. Przetwarzanie Danych i Analityka

1. Dane eksploatacyjne i logi serwerowe (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):
Zapytania kierowane do serwera zapisywane są w standardowych logach stacji (adres IP, data, czas, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym). Dane te służą wyłącznie administrowaniu serwerem i zapewnieniu stabilności infrastruktury.

2. Narzędzia analityczne:

• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.): agregowane statystyki odwiedzin i źródeł ruchu.
• Microsoft Clarity (Microsoft Corp.): analiza behawioralna (anonimowe mapy ciepła i nagrania sesji w celu eliminacji błędów interfejsu).

3. Kontakt bezpośredni:
Wiadomości e-mail oraz kontakt telefoniczny przetwarzane są w celu obsługi zapytania i wsparcia serwisowego.

4. Odbiorcy Danych i Infrastruktura Hostingowa

Dane powierzane są wyłącznie podmiotom wspierającym działanie serwisu na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych:

• Dostawca hostingu i infrastruktury serwerowej: dhosting.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (Al. Jerozolimskie 98, 00-807 Warszawa, KRS: 0000336780, NIP: 7010198361). Dane przechowywane są w centrach danych na terenie Polski / Unii Europejskiej.
• Dostawcy narzędzi analitycznych: Google Ireland Ltd. oraz Microsoft Corp.

5. Prawa Użytkownika

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu. Wnioski prosimy kierować na adres: serwis@unda.pl. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).