Regulamin serwisu

Skontaktuj się z nami przez

1. undakuba@gmail.com

2. +48 735 202 162

3. formularz na stronie undasurf.com

4. profil na Facebooku UNDA Serwis (żółte logo z ‘U’ w środku).

Opisz dokładnie co się stało ze sprzętem i jak został uszkodzony, w miarę możliwości prześlij zdjęcie uszkodzenia i odezwiemy się z wyceną wstępną.

 

Piankę lub skafander możesz zostawić w naszym punkcie:

Sklep Dasea People

ul. Antoniego Abrahama 29  w Gdyni

 

lub wysłać na adres:

UNDA

Kuba Szczęsny

ul. Tadeusza Wendy 7/9

81-341 Gdynia

+48 735 202 162

 

Przed oddaniem wypierz piankę lub skafander i dokładnie wysusz z obu stron.

Chcielibyśmy uniknąć sytuacji w której musimy naprawiać mokre rzeczy. W skrajnych przypadkach możemy naliczyć 50 PLN za usługę prania i suszenia

Po otrzymaniu pianki obejrzymy ją dokładnie i skontaktujemy się z informacją o cenie naprawy.

Naprawa zajmuje nam chwilę, w zależności od kolejki w serwisie może to trwać do 2 tygodni, prosimy o cierpliwość. W sezonie trochę pianek mamy do zrobienia, a każda jest robiona z pełną starannością przez naszą ekipę.

Dajemy dożywotnią gwarancję na wykonane przez nas naprawy. Oznacza to, że jeśli naprawiony przez nas element ponownie się rozerwie, poprawimy go tym razem za darmo. Nie dotyczy to eksploatacyjnych napraw takich jak na przykład wytarte panele kolanowe.

Istnieje możliwość wysyłki pianki do dowolnego miejsca w UE.

Wysyłka kurierem pianki na terytorium Polski to koszt 20 zł, wysyłka do krajów UE ustalana indywidualnie.